1. 1. Вступ Nature Rush Adventures зобов’язується надавати послуги та продукцію найвищої якості, забезпечуючи задоволення клієнтів і сприяючи відповідальному використанню аутдор-спорядження. Ця політика визначає принципи, якими ми керуємося у своїй діяльності.
2. 2. Наша місія Наша мета — постачати надійне спорядження для активного відпочинку, яке забезпечує комфорт і безпеку користувачів.
3. 3. Покупки та оплата
• Замовлення можна оформити через вебсайт Increasing Travel.
• Ми приймаємо оплату банківськими картками, банківськими переказами та післяплатою.
• Усі ціни на сайті включають ПДВ.
4. 4. Доставка
• Ми доставляємо по території Польщі та за кордон.
• Час обробки замовлення становить від 2 до 7 робочих днів залежно від місцезнаходження.
• Клієнт буде повідомлений про статус замовлення електронною поштою.
5. 5. Повернення і рекламації
• Клієнт має право повернути товар без пояснення причин протягом 14 днів з моменту отримання посилки.
• У випадку рекламацій просимо звертатися до нашого відділу обслуговування клієнтів електронною поштою або телефоном.
• Рекламації розглядаються протягом 14 робочих днів з моменту звернення.
6. 6. Гарантія
• Усі наші товари мають гарантію строком на 12 місяців з дати покупки.
• Гарантія покриває виробничі дефекти, але не пошкодження, спричинені неправильним використанням.
7. 7. Захист довкілля
• Ми підтримуємо екологічний підхід, використовуючи перероблені матеріали та зменшуючи використання пластику в упаковках.
• Закликаємо клієнтів до відповідального використання спорядження та турботи про довкілля.
8. 8. Захист персональних даних
• Персональні дані клієнтів обробляються відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних (GDPR).
• Дані використовуються лише для виконання замовлень і комунікації з клієнтом. Клієнт має право на перегляд, зміну або видалення своїх даних.
9. 9. Заключні положення
• Nature Rush Adventures залишає за собою право змінювати цю політику у будь-який час.
• Актуальна версія політики завжди доступна на нашому сайті.
• Усі спори, що виникають з приводу виконання замовлень, вирішуються шляхом переговорів, а в разі відсутності згоди — у суді за місцезнаходженням Nature Rush Adventures.

Дякуємо за довіру і запрошуємо до співпраці! Nature Rush Adventures – Ваше місце для надійного аутдор-спорядження.